当事者Ａ
Ｂさんが私の悪口を言ったんです
当事者Ｂ
えっ？私、言ってないよ。Ａさん、いつもそう言うけど……
支援員
Ａさん、どうしてそう思ったの？
当事者Ａ
だって、Ｂさんっていつも私の悪口を言ってるもの
当事者Ｂ
……私、気分が悪いので帰ります
支援員
さっきから話を聞いてるけど、Ｂさんに悪いところは見当たらないよ。なのに、どうして悪くない人が帰らなきゃいけないの？
ー場が少し重くなったそのときー
当事者C
まあまあ、気分を変えてアイスクリームでも食べようか？
ーそれから少し時間がたった頃ー
当事者CがAさんに、「Ａさん、Ｂさんに何か言うことない？」と尋ねました。
するとＡさんはＢさんに向かって
「さっきはごめんなさい。昨日あまり眠れなくて、ちょっと気分が変だったかもしれない……」
その一言で、場はすっかり落ち着きました。
争いは、どこにでも起こるものです。このとき、場をおさめたのは誰かの厳しい助言でも、理詰めの説得でもなく、アイスクリームでした。
もしかしたらこれこそ、真の「アイスブレイク」だったのかもしれません。 もちろん助言も大切です。
しかし、「あえてまったく違う話題を差し込む」ような助言も、時には大きな効果を持つのだと感じました。
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